|
客户保障计划 |
|
|
|
|
1、为了更好的保障客户的合法权益,打击信誉差的服务商,推广和扶持信誉好、质量好、服务好的服务商,推出装饰互联客户保障体系。
2、客户可以对装饰互联网站的服务商,包括推荐装修公司、推荐建材商,推荐设计师,推荐施工员进行投诉。
3、投诉内容可以包括施工质量、商品质量、服务质量、信誉承诺等各个方面,投诉内容要真实、详尽、客观。
4、网站接到投诉后会对投诉内容进行核实,并帮助客户协调解决问题。
5、投诉成立后会对相应的服务商记录一次,累计超过三次投诉成立的服务商,会取消服务商的相应推荐资格。 |
 |
|
|
|